Onderhoud en beheer
Het onderhouden van een webshop kan een uitdagende taak zijn, zeker als je het al druk genoeg hebt met al je orders! Ook als je wat minder technisch bent voel je je al snel verloren tussen alle mogelijke opties voor onderhoud en updates. Met onze onderhoudspakketten nemen we alle zorgen uit handen en is je website altijd up to date en veilig, en dat zonder zorgen. Benieuwd geworden wat we voor je kunnen doen? Lees dan snel verder.
- Altijd up to date en veilig, zonder zorgen
- Nieuwe producten toevoegen? Wij doen het voor je!
- We staan altijd klaar voor advies en hulp
Altijd up to date en veilig
met onze onderhoudspakketten
Altijd up to date en veilig met onze onderhoudspakketten
Als je een webshop hebt dan ben je er zeker al eens tegenaan gelopen. Updates, backups of foutmeldingen en problemen in je shop. Heb je weleens een update laten staan omdat je er geen tijd voor had, of het risico niet wilde lopen dat er iets verkeerd zou gaan? Als je op een van deze vragen in je hoofd met “Ja” hebt geantwoord dan zijn onze onderhoudspakketten een echte uitkomst!
Wij nemen deze zorgen voor je uit handen, en met een van onze 3 onderhoudspakketten zit de juiste keus er altijd voor je tussen. Kies je voor het Basis-pakket nemen we de meest voorkomende taken voor je uit handen, met het Extra-pakket zorgen we voor je totale webshop en kunnen we zelfs tot wel 30 producten per maand toevoegen. Voor welk pakket je ook kiest, je webshop zal altijd veilig en up-to-date zijn!
Standaard in onze Premium en Extra
onderhoudspakketten
Met onze onderhoudspakketten weet je zeker dat je webshop in goede handen is. We zorgen ervoor dat er altijd een veilige back-up is, en je webshop voorzien is van de laatste belangrijke veiligheidsupdates. Wil je meer lezen over waarom onderhoud van je webshop belangrijk is? Lees dan onze blog!
Altijd een veilige back-up tot wel 90 dagen terug in de tijd. Op elk moment te herstellen.
Belangrijke veiligheidsupdates worden altijd zo snel mogelijk na bekendmaking uitgevoerd.
Nooit meer links die uitkomen op een foutmelding of 404 pagina. Ideaal voor webshops!
Elke dag scannen we je webshop op kwaadwillende programma's of virussen.
24/7 houden we je webshop in de gaten, zijn er problemen dan wordt je direct op de hoogte gesteld.
Elke maand krijg je een rapport met de belangrijkste statistieken van je webshop.
Meer rust in je webshop door werk uit handen te geven
Is je webshop in korte tijd hard gegroeid en stijgt het werk boven je uit? Zit je regelmatig tot laat producten toe te voegen aan je webshop? Of kom je tijd te kort, of besteed je die liever aan iets anders?
Naast het up to date en veilig houden van je webshop kunnen we je ook helpen met allerlei uiteenlopende en terugkerende taken. Komt bijvoorbeeld de nieuwe collectie binnen, maar heb je geen tijd om alles online te zetten, dan kunnen we je daar bij helpen! Ook het bijhouden van voorraad, het verwijderen van artikelen die je niet meer verkoopt of het aanmaken van kortingscodes.
In onze Premium en Extra -onderhoudspakketten zit standaard het toevoegen van nieuwe producten, elke maand weer. Ook is er ruim de tijd aanwezig om allerlei aanpassingen door te voeren, tegen een voordelig tarief. Heb je veel terugkerend werk en houdt dat je tegen om verder te groeien, dan is nu de tijd aangebroken om de stap te nemen en samen met ons verder te groeien.
Met een onderhouds pakket weet jij:
- Dat je webshop altijd up-to-date is
- Dat er back-ups zijn tot 90 dagen terug in de tijd
- Security Fixes direct worden uitgevoerd
- Dat je elke maand een rapport ontvangt over je webshop
- Dat we altijd klaar staan om je te helpen
- Je nooit meer tot laat nieuwe producten zit toe te voegen
- Dat er meer tijd over blijft om verder te groeien!
Investering vanaf €150 per maand
Basis
€150 per maand
- 2x updaten per jaar
- WordPress Core updates
- Plugin updates
- Beveiliging fixes
- Dagelijkse backups
- Link Monitor
- Security scan
- Performance check
- Uptime monitor
- Client report
- Producten toevoegen
- Maatwerk uren per maand
- Service Level Agreement: Brons
Meest Gekozen pakket!
Premium
€350 per maand
- 4x updaten per jaar
- WordPress Core updates
- Plugin updates
- Beveiliging fixes
- Dagelijkse backups
- Link Monitor
- Security scan
- Performance check
- Uptime monitor
- Client report
- 15 producten toevoegen
- 5 maatwerk uren per maand
- Service Level Agreement: Zilver
Extra
€500 per maand
- 6x updaten per jaar
- WordPress Core updates
- Plugin updates
- Beveiliging fixes
- Dagelijkse backups
- Link Monitor
- Security scan
- Performance check
- Uptime monitor
- Client report
- 30 producten toevoegen
- 10 maatwerk uren per maand
- Service Level Agreement: Goud
Wat is een service level
agreement?
Wat is een service level agreement?
Een Service Level Agreement ( SLA ) is simpelweg een contract waarin we samen beschrijven wat er onder onderhoud valt, en wat we doen als er iets fout gaat. Een SLA is er vooral voor de duidelijkheid, zowel voor ons, als voor jou als klant. We zijn een full-service bedrijf, en willen dus ook als dusdanig de beste dienstverlening bieden die we kunnen, wat we daaronder verstaan hebben we uitgewerkt in onze SLA. Dit is een standaard onderdeel van een onderhoud en beheer contract.
We hebben 3 pakketten uitgewerkt waarin per pakket duidelijk word omschreven wat je van ons kan verwachten, en dat is veel meer dan “we doen ons best om je webshop 24/7 online te houden”. Ook lees je in de SLA hoe en hoe snel we zullen reageren bij eventuele problemen. Op deze manier is het voor iedereen duidelijk en kan hier altijd op terug gekomen worden.
